Política de reembolso

Gracias por elegir nuestra tienda en línea. Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te presentamos nuestra política de devolución y reembolso:

Devoluciones:

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega del producto.
  • Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.
  • Para iniciar el proceso de devolución, por favor, contáctanos para obtener un número de autorización de devolución y las instrucciones correspondientes.

Reembolsos:

  • Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y evaluado el producto devuelto.
  • Emitiremos el reembolso al método de pago original utilizado durante la compra.
  • Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error por nuestra parte.

Artículos no elegibles para devolución:

  • Productos personalizados o hechos a medida.
  • Productos perecederos o que no se puedan devolver por razones de higiene.

Para iniciar una devolución o si tienes alguna pregunta, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente en atencionalcliente@piposkids.com.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso.


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